Termos e Condições

Acordo de Licença do App Home Hunter

Última atualização: Outubro 2025

Estes Termos e Condições de Serviço (TCS) formam uma parte integral de toda oferta ou acordo para a venda do serviço chamado "Home Hunter" (o "Serviço") descrito e oferecido ao Cliente (o "Cliente") e fornecido por Vento Digitale di Marco Forlani (CS) com sede em Via Pietro Mascagni 119, 24033 Calusco d'Adda (BG), Itália.

1. Aceitação dos Termos

O Cliente aceita estes TCS integralmente ao baixar e usar o aplicativo móvel Home Hunter. Se você não deseja estar vinculado aos Termos expressos aqui, o direito de acessar o Serviço cessará automaticamente.

Vento Digitale di Marco Forlani reserva-se o direito de modificar os TCS conforme necessário, a qualquer momento que considerar apropriado e sem obrigação de aviso. O uso do Serviço está sujeito à versão mais recente dos TCS, que substitui integralmente e em parte quaisquer versões previamente publicadas ou lançadas.

Importante: Ao usar este aplicativo, você declara e garante que tem pelo menos 18 anos de idade ou tem consentimento dos pais, e que tem capacidade legal para celebrar este acordo. Se você tem menos de 18 anos, deve obter consentimento dos pais ou responsável antes de usar o Serviço.

1.1. Requisitos de Idade e Proteção de Menores

Idade Mínima: O aplicativo Home Hunter destina-se a usuários que tenham pelo menos 18 anos de idade. Usuários menores de 18 anos não têm permissão para usar este Serviço sem consentimento explícito e supervisão dos pais ou responsável.

Consentimento dos Pais: Se você tem menos de 18 anos, deve ter seu pai ou responsável legal revisar e concordar com estes Termos e Condições antes de usar o Serviço. Pais e responsáveis são responsáveis por monitorar o uso do aplicativo por seus filhos.

Conformidade com Leis de Proteção à Criança: Vento Digitale di Marco Forlani cumpre leis e regulamentações aplicáveis de proteção à criança, incluindo mas não limitado ao Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) e às disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) relativas a menores.

Nenhuma Coleta de Dados de Menores: Vento Digitale di Marco Forlani não coleta conscientemente informações pessoais de usuários menores de 18 anos sem consentimento verificável dos pais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor sem consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir tais informações.

Direitos dos Pais: Pais e responsáveis têm o direito de revisar, solicitar exclusão ou recusar coleta adicional de informações de seus filhos. Para exercer estes direitos, entre em contato conosco em support@homehunter.app.

2. Descrição do Serviço

Home Hunter é um aplicativo móvel que roda exclusivamente no dispositivo do usuário e não se comunica com servidores remotos ou na nuvem. O aplicativo não requer registro de usuário ou login e não armazena dados exceto dentro do dispositivo do usuário.

O aplicativo requer permissões de câmera, armazenamento e galeria para fornecer sua funcionalidade principal para busca de casas e avaliação de propriedades.

O Serviço inclui:

Um plano limitado gratuito com recursos básicos
Uma compra única no aplicativo de €5.99 para desbloquear a versão premium
A compra premium é válida apenas para o dispositivo no qual é executada
Termos e condições das lojas Google e Apple se aplicam a compras no aplicativo

3. Privacidade de Dados e Armazenamento

Todos os dados coletados e processados pelo aplicativo Home Hunter são armazenados exclusivamente no dispositivo do usuário. Nenhum dado pessoal é transmitido para servidores externos ou terceiros.

O aplicativo pode coletar e processar os seguintes tipos de dados localmente no dispositivo:

Fotos e imagens tiradas ou selecionadas pelo usuário
Informações de propriedades inseridas pelo usuário
Preferências e configurações do aplicativo
Dados de uso para funcionalidade do aplicativo

Estes dados permanecem sob controle completo do usuário e podem ser excluídos a qualquer momento desinstalando o aplicativo ou limpando dados do aplicativo através das configurações do dispositivo.

Backup de Dados e Prevenção de Perda

Responsabilidade do Usuário pelo Backup de Dados: O usuário é o único responsável por fazer backup e preservar seus dados armazenados dentro do aplicativo Home Hunter. Vento Digitale di Marco Forlani não fornece serviços de backup ou assistência de recuperação de dados.

Perda Permanente de Dados: Desinstalar o aplicativo resultará em perda permanente de todos os dados armazenados dentro do app, incluindo fotos, informações de propriedades e configurações do aplicativo. Estes dados não podem ser recuperados uma vez que o aplicativo é desinstalado.

Mau Funcionamento do Dispositivo: Vento Digitale di Marco Forlani não assume responsabilidade por perda de dados devido a:

Mau funcionamento do dispositivo, falha de hardware ou corrupção de software
Atualizações ou mudanças do sistema operacional
Infecções por vírus ou ataques de malware
Exclusão acidental ou formatação do armazenamento do dispositivo
Danos físicos ao dispositivo
Perda ou roubo do dispositivo

Práticas de Backup Recomendadas: Os usuários são fortemente encorajados a exportar ou fazer backup regularmente de seus dados usando soluções de backup específicas do dispositivo, serviços de armazenamento em nuvem, ou métodos de exportação manual antes de fazer quaisquer mudanças em seu dispositivo ou aplicativo.

Nenhum Serviço de Recuperação de Dados: Vento Digitale di Marco Forlani não oferece serviços de recuperação de dados e não pode auxiliar na recuperação de dados perdidos sob quaisquer circunstâncias.

4. Permissões e Acesso ao Dispositivo

Para fornecer sua funcionalidade principal, o aplicativo Home Hunter requer as seguintes permissões:

Permissão de Câmera: Para tirar fotos de propriedades durante visitas
Permissão de Armazenamento: Para salvar e acessar fotos e documentos no dispositivo
Permissão de Galeria: Para acessar e selecionar fotos existentes da galeria do dispositivo

Estas permissões são usadas exclusivamente para a funcionalidade pretendida do aplicativo e nenhum dado é compartilhado com partes externas.

5. Compras no Aplicativo

O aplicativo Home Hunter oferece uma versão premium através de uma compra única no aplicativo de €5.99. Esta compra:

Desbloqueia todos os recursos premium do aplicativo
É válida apenas para o dispositivo específico no qual a compra foi feita
Está sujeita aos termos e condições da respectiva loja de aplicativos (Google Play Store ou Apple App Store)
É processada através do sistema de pagamento da respectiva loja de aplicativos

Reembolsos para compras no aplicativo estão sujeitos às políticas de reembolso da Google Play Store e Apple App Store.

Política de Não Reembolso: Vento Digitale di Marco Forlani não fornece reembolsos diretos para compras no aplicativo. Todas as solicitações de reembolso devem ser processadas através do sistema de reembolso da respectiva loja de aplicativos. Vento Digitale di Marco Forlani reserva-se o direito de recusar solicitações de reembolso que sejam consideradas fraudulentas, abusivas ou feitas de má fé.

Prevenção de Fraude: Qualquer tentativa de obter reembolsos não autorizados, estornos ou manipular o sistema de pagamento resultará em rescisão imediata do Serviço e pode ser reportada às autoridades relevantes.

Transferência de Dispositivo e Acesso Premium

Licença Específica do Dispositivo: A compra premium está vinculada exclusivamente ao dispositivo específico no qual foi feita e não pode ser transferida para outros dispositivos. Se você trocar de dispositivo, perderá acesso aos recursos premium e precisará fazer uma nova compra no novo dispositivo.

Política de Não Transferência de Dispositivo: Vento Digitale di Marco Forlani não fornece serviços de transferência de dispositivo ou restauração de acesso premium para mudanças, upgrades ou substituições de dispositivo. Isso inclui mas não se limita a:

Upgrade para um novo smartphone ou tablet
Substituição de um dispositivo perdido, roubado ou danificado
Mudança entre diferentes sistemas operacionais (iOS para Android ou vice-versa)
Reset de fábrica ou restauração de um dispositivo
Instalação do app em múltiplos dispositivos

Responsabilidade do Usuário: É responsabilidade do usuário garantir que entenda que o acesso premium é específico do dispositivo antes de fazer uma compra. Os usuários são encorajados a testar a versão gratuita minuciosamente antes de atualizar para premium.

Nenhuma Assinatura Recorrente

Apenas Compra Única: Home Hunter não oferece assinaturas recorrentes ou cobrança mensal/anual. A versão premium está disponível apenas através de um único pagamento único de €5.99.

Nenhuma Renovação Automática: Não há renovações automáticas, cobranças recorrentes ou taxas de assinatura. Uma vez que você compra a versão premium, tem acesso vitalício aos recursos premium naquele dispositivo específico.

Nenhum Gerenciamento de Assinatura: Como não há assinaturas recorrentes, não há necessidade de gerenciamento de assinatura, procedimentos de cancelamento ou notificações de renovação.

6. Propriedade Intelectual

O Cliente reconhece que o Serviço e todo software necessário para o Serviço ("Software") são protegidos por leis de propriedade intelectual e/ou industrial.

Com este acordo, o Cliente, mediante pagamento regular de todas as taxas devidas, adquire o direito não exclusivo e não transferível de usar o Serviço pela duração do contrato.

Direitos de propriedade intelectual, marcas registradas e soluções tecnológicas relacionadas ao Serviço são e permanecem propriedade exclusiva de Vento Digitale di Marco Forlani.

Atividades Proibidas: O Cliente é estritamente proibido de:

Engenharia reversa, descompilação, desmontagem ou tentativa de extrair o código fonte do aplicativo
Criar obras derivadas baseadas no Serviço ou Software
Remover, alterar ou obscurecer quaisquer avisos proprietários, rótulos ou marcas
Distribuir, sublicenciar ou transferir o Serviço para terceiros
Usar o Serviço para qualquer propósito comercial sem autorização escrita explícita

Violação destes direitos de propriedade intelectual resultará em rescisão imediata do Serviço e pode resultar em ação legal por danos e alívio injuntivo.

7. Limitação de Responsabilidade

Vento Digitale di Marco Forlani, seus colaboradores, funcionários e fornecedores, não serão responsáveis por quaisquer danos de qualquer tipo e natureza, incluindo aqueles relacionados à perda de lucros, boa vontade comercial ou dados, resultantes de:

Uso ou mau uso do Serviço
Acesso não autorizado ou alteração de dados do Cliente
Declarações ou comportamentos de qualquer terceiro
Problemas técnicos ou interrupções de serviço
Mau funcionamento do dispositivo, perda de dados ou corrupção
Conflitos de software de terceiros ou incompatibilidades
Falha do usuário em fazer backup de dados ou manter segurança do dispositivo

Vento Digitale di Marco Forlani não fornece garantia de que os Serviços e materiais oferecidos atenderão às necessidades ou expectativas do Cliente, estarão livres de interrupções de serviço, ou estarão livres de erros.

Responsabilidade Máxima: Em nenhum caso a responsabilidade total de Vento Digitale di Marco Forlani para com o Cliente excederá o valor pago pelo Cliente pelo Serviço nos 12 meses anteriores à reivindicação.

Caso Fortuito: Vento Digitale di Marco Forlani não será responsável por qualquer falha ou atraso no desempenho devido a circunstâncias além de seu controle razoável, incluindo mas não limitado a atos de Deus, desastres naturais, guerra, terrorismo, disputas trabalhistas ou ações governamentais.

Avaliação de Propriedades e Decisões Imobiliárias

Ferramenta de Suporte Apenas: O aplicativo Home Hunter é projetado como uma ferramenta de suporte para auxiliar usuários a organizar e documentar visitas a propriedades. Não se destina a substituir avaliações imobiliárias profissionais, avaliações ou conselhos de especialistas.

Nenhum Conselho Profissional: Vento Digitale di Marco Forlani não fornece conselhos imobiliários profissionais, avaliações de propriedades ou recomendações de investimento. Todas as informações e recursos fornecidos pelo aplicativo são apenas para fins informativos e organizacionais.

Responsabilidade do Usuário pelas Decisões: Os usuários são os únicos responsáveis por todas as decisões tomadas com base em dados coletados ou organizados através do aplicativo Home Hunter, incluindo mas não limitado a:

Decisões de compra de propriedades
Escolhas de investimento
Avaliações de valor de propriedades
Estratégias de negociação
Decisões legais ou financeiras relacionadas a imóveis

Consulta Profissional Recomendada: Os usuários são fortemente aconselhados a consultar profissionais qualificados, incluindo agentes imobiliários, avaliadores, advogados e consultores financeiros, antes de tomar quaisquer decisões imobiliárias significativas.

Nenhuma Garantia sobre Informações de Propriedades: Vento Digitale di Marco Forlani não oferece garantias sobre a precisão, completude ou confiabilidade de quaisquer informações de propriedades que os usuários possam inserir ou organizar através do aplicativo.

Condições de Mercado: O aplicativo não considera mudanças nas condições de mercado, regulamentações locais ou outros fatores que podem afetar valores de propriedades ou decisões imobiliárias. Os usuários devem verificar independentemente todas as informações relevantes.

7.1. Conteúdo Gerado pelo Usuário

Responsabilidade do Usuário: Os usuários são os únicos responsáveis por todo conteúdo que criam, carregam ou armazenam dentro do aplicativo Home Hunter, incluindo mas não limitado a fotos, anotações, informações de propriedades e quaisquer outros dados que inserem no sistema.

Propriedade do Conteúdo: Os usuários mantêm propriedade de seu conteúdo mas concedem a Vento Digitale di Marco Forlani uma licença limitada para processar e armazenar tal conteúdo exclusivamente para o propósito de fornecer a funcionalidade do Serviço.

Privacidade e Direitos de Terceiros

Nenhum Dado Sensível: Os usuários não devem incluir informações pessoais sensíveis de terceiros sem consentimento explícito, incluindo mas não limitado a:

Números de identificação pessoal, números de seguro social ou IDs fiscais
Informações financeiras, detalhes de conta bancária ou números de cartão de crédito
Registros médicos ou informações de saúde
Correspondência privada ou comunicações
Qualquer outra informação pessoalmente identificável de indivíduos que não consentiram

Privacidade do Proprietário da Propriedade

Respeito pelos Proprietários de Propriedades: Ao documentar visitas a propriedades, os usuários devem respeitar a privacidade e direitos dos proprietários, inquilinos e outros indivíduos que possam estar presentes durante as visitas. Os usuários concordam em:

Obter autorização adequada antes de tirar fotos de propriedades privadas
Respeitar políticas de "não fotografia" ou restrições
Não fotografar indivíduos sem seu consentimento explícito
Não incluir pertences pessoais ou espaços privados em fotos sem permissão
Cumprir todas as leis e regulamentações de privacidade aplicáveis

Restrições de Conteúdo

Conteúdo Proibido: Os usuários não podem carregar, armazenar ou criar conteúdo que:

Viole quaisquer leis ou regulamentações aplicáveis
Infrinja os direitos de terceiros
Contenha material difamatório, calunioso ou injurioso
Inclua material protegido por direitos autorais sem permissão
Contenha conteúdo inadequado, ofensivo ou prejudicial
Viole direitos de privacidade de indivíduos

Monitoramento e Aplicação de Conteúdo

Nenhum Monitoramento Ativo: Embora Vento Digitale di Marco Forlani não monitore ativamente conteúdo gerado pelo usuário, reservamo-nos o direito de investigar e tomar ação se tomarmos conhecimento de conteúdo que viole estes termos.

Remoção de Conteúdo: Vento Digitale di Marco Forlani reserva-se o direito de remover ou restringir acesso a qualquer conteúdo que viole estes termos, sem aviso ou explicação.

Reportar Violações: Os usuários podem reportar conteúdo inadequado ou violações de privacidade entrando em contato com support@homehunter.app. Todos os relatórios serão investigados e ação apropriada será tomada.

Conformidade Legal

Responsabilidade Legal do Usuário: Os usuários são responsáveis por garantir que seu uso do aplicativo e qualquer conteúdo que criem cumpra todas as leis locais, nacionais e internacionais aplicáveis, incluindo mas não limitado a leis de privacidade, leis de propriedades e direitos de propriedade intelectual.

Indenização: Os usuários concordam em indenizar e isentar Vento Digitale di Marco Forlani de quaisquer reivindicações, danos ou ações legais decorrentes de seu uso do aplicativo ou qualquer conteúdo que criem, carreguem ou armazenem dentro do sistema.

7.2. Depreciação de Recursos e Modificações do Serviço

Direito de Depreciar Recursos: Vento Digitale di Marco Forlani reserva-se o direito de depreciar, modificar ou descontinuar qualquer recurso, funcionalidade ou componente de serviço do aplicativo Home Hunter a qualquer momento, com ou sem aviso.

Nenhuma Garantia de Disponibilidade de Recursos: Os usuários reconhecem que nenhum recurso ou funcionalidade é garantido para permanecer disponível indefinidamente. Vento Digitale di Marco Forlani pode remover, modificar ou substituir recursos por várias razões, incluindo mas não limitado a:

Melhorias ou otimizações técnicas
Melhorias de segurança
Conformidade com requisitos legais ou regulamentares
Mudanças na estratégia de negócios
Melhorias de desempenho
Melhorias na experiência do usuário

Processo de Depreciação

Período de Aviso: Quando possível, Vento Digitale di Marco Forlani fornecerá aviso razoável antes de depreciar recursos significativos, embora isso não seja garantido e pode não ser possível em todas as circunstâncias.

Nenhuma Compensação: Os usuários não têm direito a qualquer compensação, reembolso ou solução alternativa quando recursos são depreciados, modificados ou descontinuados, independentemente de terem sido parte de uma compra premium.

Migração de Dados: Vento Digitale di Marco Forlani não é obrigado a fornecer serviços de migração de dados ou assistência quando recursos são depreciados. Os usuários são responsáveis por fazer backup de quaisquer dados que possam ser afetados pela depreciação de recursos.

Evolução do Serviço

Melhoria Contínua: O aplicativo Home Hunter está sujeito a melhoria e evolução contínuas. Recursos podem ser aprimorados, simplificados ou substituídos por alternativas melhores.

Atualizações de Versão: Vento Digitale di Marco Forlani pode lançar atualizações que mudem a interface, funcionalidade ou experiência do usuário do aplicativo. Os usuários são encorajados a manter o aplicativo atualizado para acessar os recursos e melhorias mais recentes.

Compatibilidade com Versões Anteriores: Vento Digitale di Marco Forlani não garante compatibilidade com versões anteriores do aplicativo ou com dados criados em versões mais antigas.

Responsabilidades do Usuário

Adaptação a Mudanças: Os usuários são responsáveis por se adaptar a mudanças no aplicativo e por encontrar soluções alternativas se recursos dos quais dependem forem depreciados.

Backup de Dados: Os usuários devem fazer backup regularmente de seus dados para prevenir perda em caso de depreciação de recursos ou atualizações do aplicativo.

Nenhuma Dependência de Recursos Específicos: Os usuários não devem depender de qualquer recurso específico permanecendo disponível indefinidamente e devem planejar adequadamente para mudanças potenciais.

8. Uso do Serviço e Atividades Proibidas

O Cliente concorda em não usar o Serviço de forma alguma para:

Publicar, enviar ou transmitir iniciativas publicitárias, promocionais ou comerciais de qualquer tipo
Transmitir conteúdo ofensivo a pessoas ou grupos de pessoas ou entidades legais de qualquer tipo
Transmitir conteúdo ilegal
Violar quaisquer leis ou regulamentações aplicáveis
Infringir os direitos de terceiros
Tentar obter acesso não autorizado ao aplicativo ou seus sistemas
Usar ferramentas automatizadas, bots ou scripts para interagir com o Serviço
Interferir ou interromper o Serviço ou servidores conectados ao Serviço
Carregar ou transmitir vírus, malware ou outro código prejudicial
Se passar por qualquer pessoa ou entidade ou deturpar afiliação com qualquer pessoa ou entidade

Aplicação: Vento Digitale di Marco Forlani reserva-se o direito de monitorar o uso e pode suspender ou encerrar imediatamente o acesso ao Serviço por qualquer violação destes termos, sem aviso ou reembolso.

Reportar Violações: Os usuários podem reportar violações destes termos entrando em contato com support@homehunter.app. Vento Digitale di Marco Forlani investigará todos os relatórios e tomará ação apropriada.

9. Suporte e Contato

Para solicitações de suporte, os usuários podem:

Escrever para: support@homehunter.app
Visitar o site: www.homehunter.app e preencher o formulário na página "Solicitação de Suporte"

Limitações de Suporte: Vento Digitale di Marco Forlani fornece suporte com base no melhor esforço e não garante tempos de resposta ou resolução de todos os problemas. O suporte é limitado a problemas técnicos relacionados à funcionalidade pretendida do aplicativo.

Abuso de Suporte: Vento Digitale di Marco Forlani reserva-se o direito de recusar suporte a usuários que abusem do sistema de suporte, façam demandas irracionais ou se envolvam em comportamento de assédio com a equipe de suporte.

10. Lei Aplicável e Jurisdição

Este Acordo é regido pela lei italiana. Todas as disputas, desentendimentos ou reivindicações decorrentes do Acordo e do uso do serviço, incluindo aquelas relacionadas à sua execução, resolução ou invalidade, serão definitivamente resolvidas de acordo com a jurisdição italiana no Tribunal de MILÃO.

11. Rescisão e Suspensão

Vento Digitale di Marco Forlani reserva-se o direito de suspender ou encerrar imediatamente o acesso do Cliente ao Serviço, sem aviso ou reembolso, nas seguintes circunstâncias:

Violação de quaisquer termos deste acordo
Atividade fraudulenta suspeita ou abuso
Uso do Serviço para propósitos ilegais
Assédio de outros usuários ou equipe de suporte
Tentativas de contornar medidas de segurança ou sistemas de pagamento

O Cliente pode rescindir este acordo a qualquer momento desinstalando o aplicativo e cessando todo uso do Serviço.

Efeito da Rescisão: Após a rescisão, todos os direitos concedidos ao Cliente sob este acordo cessarão imediatamente, e o Cliente deve parar imediatamente de usar o Serviço.

12. Disposições Gerais

Estes TCS constituem, juntamente com quaisquer Anexos, o único e exclusivo acordo entre o Cliente e Vento Digitale di Marco Forlani e regulam o uso do Serviço, substituindo qualquer acordo anterior entre o Cliente e Vento Digitale di Marco Forlani.

A falha de Vento Digitale di Marco Forlani em exercer um direito fornecido por lei ou estes TCS não constitui em nenhum caso uma renúncia a esse direito.

A possível nulidade, anulabilidade ou ineficácia de uma ou mais cláusulas deste acordo não se estenderá às cláusulas restantes.

Divisibilidade: Se qualquer disposição deste acordo for considerada inexequível ou inválida, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

Cessão: O Cliente não pode ceder ou transferir este acordo ou quaisquer direitos ou obrigações aqui sob sem o consentimento prévio por escrito de Vento Digitale di Marco Forlani.

Acordo Integral: Este acordo constitui o acordo integral entre as partes e substitui todas as negociações, representações ou acordos anteriores relacionados ao assunto aqui tratado.